Terma & Syarat 123av – Panduan Lengkap Syarat Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

Selamat datang ke 123av. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan 123av ("Platform", "kami" atau "pihak kami") berkenaan penggunaan semua perkhidmatan, permainan dan fungsi yang tersedia di platform kami.

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform 123av, anda secara automatik bersetuju dan terikat dengan semua peruntukan dalam Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 123av.

123av berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah dipaparkan di platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda tersebut.

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh 123av, anda perlu mendaftar satu akaun yang sah. Berikut adalah syarat dan peraturan berkaitan pendaftaran dan pengurusan akaun:

Semua transaksi kewangan di 123av menggunakan Ringgit Malaysia (RM). Kami menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut:

• Deposit minimum ialah RM 10 bagi setiap transaksi.
• Deposit diproses secara serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pemproses pembayaran.
• Semua deposit mesti berasal daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama. 123av tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• 123av tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak penyedia perkhidmatan pembayaran luar.
• Sebarang percubaan untuk memuat semula melalui kaedah yang tidak diluluskan akan mengakibatkan penangguhan akaun dan pengembalian dana jika berkenaan.
• 123av berhak untuk menolak atau membatalkan mana-mana deposit yang disyaki penipuan atau yang bercanggah dengan dasar anti-pengubahan wang haram (AML) kami.

Ahli 123av berhak untuk mengeluarkan baki dalam akaun mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum ialah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran biasa diproses dalam masa 15 hingga 60 minit pada hari bekerja. Ahli VIP menikmati pengeluaran ekspres dalam masa 10 minit.
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, atau kaedah yang telah didaftarkan dan disahkan oleh ahli.
• Semua bonus yang diterima mesti memenuhi syarat rollover yang ditetapkan sebelum bahagian bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• 123av berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi RM 5,000 dalam satu tempoh 24 jam.
• Pengeluaran boleh ditangguhkan sehingga 5 hari bekerja sekiranya terdapat keperluan semakan keselamatan atau kepatuhan.
• Sebarang cukai yang berkenaan ke atas kemenangan adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya mengikut undang-undang cukai Malaysia yang berkuat kuasa.

123av menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing, selain daripada syarat am berikut:

• Bonus Alu-aluan: Bonus deposit pertama sehingga RM 388 hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar sebelum ini. Satu bonus alu-aluan sahaja dibenarkan per individu, per alamat IP dan per peranti.
• Syarat rollover: Setiap bonus yang diterima mempunyai syarat rollover (pusingan bertaruh) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang bahagian daripada bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan. Syarat rollover dinyatakan secara jelas dalam terma promosi setiap tawaran.
• Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun, pertaruhan berlawanan arah atau strategi yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus oleh 123av, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Cashback: Cashback 5% mingguan dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan dan dikreditkan secara automatik. Cashback adalah wang tunai tanpa syarat rollover yang ketat kecuali dinyatakan sebaliknya.
• 123av berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan yang tersedia di platform 123av – termasuk slot seperti Golden Toad, Rocky, Tower Quest, Money Train, Fruit Mania dan Twilight Princess, serta live casino dan Oracle Roulette – beroperasi menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah sesi permainan berakhir dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan ketidakpuasan hati.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sambungan semasa sesi permainan aktif, 123av akan memulihkan taruhan asal ke akaun ahli berdasarkan rekod sistem. Sebarang kemenangan yang dipertikaikan akan disemak menggunakan log permainan.
• Taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan ditetapkan oleh pembekal permainan dan dipaparkan dalam antara muka permainan. 123av berhak untuk mengubah had taruhan pada bila-bila masa.
• Sebarang kemenangan yang terbukti hasil daripada kerosakan perisian, pepijat teknikal atau kelemahan sistem adalah tidak sah dan 123av berhak untuk membatalkan kemenangan tersebut.
• Dalam kes pertikaian mengenai hasil permainan, keputusan berdasarkan log pelayan 123av adalah muktamad dan mengikat.

Bahagian taruhan sukan 123av merangkumi Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan dan pelbagai sukan popular lain. Syarat khusus berikut terpakai untuk taruhan sukan:

• Semua taruhan yang diterima sebelum permulaan sesuatu perlawanan adalah sah kecuali dinyatakan sebaliknya. Taruhan yang diterima selepas acara bermula (in-play betting) tertakluk kepada peraturan khusus bahagian taruhan langsung.
• Odds yang dipaparkan adalah odds semasa pada masa taruhan diterima. Perubahan odds selepas taruhan diletakkan tidak akan mempengaruhi taruhan sedia ada.
• Sekiranya sesuatu acara ditunda, dibatalkan atau tidak diselesaikan dalam tempoh 48 jam, semua taruhan berkaitan akan dikembalikan kepada akaun ahli.
• Taruhan maksimum bagi setiap acara sukan adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh 123av dan boleh berubah mengikut jenis acara, pasukan atau liga.
• Sebarang taruhan yang diletakkan selepas keputusan acara diketahui secara tidak sah adalah tidak sah dan akan dibatalkan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 123av dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa sebarang pampasan:

123av berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Maklumat pendaftaran yang terbukti palsu atau mengelirukan.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 123av. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah semua syarat dipenuhi.

Dalam kes penangguhan atau penutupan akaun disebabkan oleh pelanggaran terma, 123av berhak untuk menahan baki akaun sementara siasatan dijalankan. Tempoh siasatan tidak melebihi 30 hari bekerja.

123av komited terhadap permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengurus tabiat bermain mereka dengan sihat:

• Had deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun mereka. Had ini berkuat kuasa serta-merta setelah ditetapkan dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa, namun peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 48 jam.
• Had masa bermain: Ahli boleh menetapkan had masa sesi bermain harian dan akan menerima peringatan apabila had hampir dicapai.
• Rehat paksa: Ahli boleh memilih untuk berehat daripada platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akaun tidak boleh diakses untuk sebarang aktiviti pertaruhan.
• Pengecualian diri: Ahli yang merasakan mereka mempunyai masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri jangka panjang. 123av akan memproses permintaan ini dengan serius dan penuh hormat.

123av menggalakkan semua ahli untuk bermain sebagai satu bentuk hiburan semata-mata, dalam had kemampuan kewangan dan emosi mereka. Jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, 123av tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kehilangan keuntungan, pendapatan atau peluang perniagaan yang dialami oleh ahli.
• Kerosakan tidak langsung atau berbangkit daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform 123av.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan infrastruktur internet, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa.
• Kerugian yang dialami akibat kecuaian ahli sendiri dalam menjaga keselamatan akaun mereka.

Liabiliti maksimum 123av kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

123av berhak untuk meminda, mengubah atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di platform. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform tentang pindaan yang signifikan.

Penggunaan platform 123av selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda.

Terma & Syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan sekiranya gagal, melalui timbang tara yang dipersetujui bersama.

Terma & Syarat ini terakhir dikemaskini pada 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi terdahulu yang pernah diterbitkan oleh 123av.